תקנון
1.1. מדיניות שילוח – המרכז לייעוץ תרופתי מספק ייעוץ למעוניינים בכתב ובע"פ. רוקחות המרכז מתעדות כל ייעוץ, והמסמך הכתוב הוא המסמך הקובע בכל מקרה שהלקוח זוכר משהו אחר.
זמן אספקת המידע/הסקירה יוגדר לכל לקוח במעמד שיחת ההיכרות ויהיה כשבוע לסקירה מלאה, וכיממה לסקירה מהירה או עבור שאלה על תרופה בודדת.
זמן אספקת הספר, אם נרכש דרך האינטרנט, כפוף לשרות של דאר ישראל. המשלוח יתבצע תוך שני ימי עבודה בדאר רשום, אלא אם נאמר אחרת בדף המכירה, לרגל ארוע או מבצע.
1.2. אחריות בית העסק/אתר האינטרנט – אחראיות הרוקחות היא אחראיות מקצועית על המידע אותו הן מספקות. בכל מקרה שקיים מידע מבוסס הוכחות, הרוקחות יסתמכו עליו, ובמקרים אחרים הן תשתמשנה בנסיון הרב שנצבר להן במשך השנים.
כל הכתבות באתר זה מיועדות לידע כללי בלבד ואינן מהוות בשום צורה חוות דעת רוקחית או המלצה , ולא יכולות לשמש בסיס לקביעת אבחנות ו/או המלצות לטיפול. טיפול רפואי מחייב בדיקה של כל מקרה לגופו בהתאם לבעיה הספציפית של כל מטופל, תוך התייעצות עם גורם מקצועי ו/או רופא מומחה ותחת פיקוחם.
1.3. ביטול עסקה – הלקוחות חותמים על טופס "לקראת ייעוץ תרופתי" שבסופו ישנה התחיבות לתשלום. בכל מקרה שהוזמן ייעוץ והלקוח העביר את המידע הנחוץ לקראת ייעוץ, באמצעות הטופס שכאן לרוקחת שאמורה לבצע את הייעוץ, יועבר התשלום לרוקחות במועד המפגש.
והיה אם בטל הלקוח את העסקה, יהיה עליו לשלם לרוקחת מחצית מהסכום שהתחייב עליו, אם בוטלה ההזמנה עד 48 שעות לפני המועד שבו היתה אמורה להתקיים הפגישה.
אם בוטלה העסקה לאחר מכן, ישלם הלקוח את מלוא הסכום לרוקחת היועצת, והזכות לפגישה תוכל להשמר לו או לה על אותו סט נתונים, אם יבחרו בכך, למועד אחר שיתאים לשני הצדדים.
בטול השתתפות בסדנא – בבטול של עד 24 שעות לפני הסדנא יוחזר מלוא הסכום פחות 5% או 10 ש"ח הגבוה מבינהם. על בטול מאוחר יותר לא ינתן החזר. תשקל אפשרות להשתתפות בסדנא דומה לכשתהיה.
1.4. הגבלת פרטיות – המרכז שומר את כל המידע שמתקבל מהלקוחות, ומתעד את כל הסקירות וההמלצות, על פי חוק, המידע לא יועבר לגוף שלישי, אלא אם ידרש לכך על ידי בית משפט.
הלקוחות חותמים על טופס הסכמה מדעת שנמצא בסופו של טופס "לקראת ייעוץ תרופתי" שכאן לפני תחילת העבודה של הרוקחות על הנתונים.
האתר לא אוסף ולא שומר מידע על המבקרים בו.
כתבה סימה לבני, רוקחת יועצת, המרכז לייעוץ תרופתי אישי
מעודכן לתאריך 15.12.2023.